Să nu ne fie frică de educație! Prin învățare ne dezvoltăm, ne dispare teama și căpătăm curajul de a ne autodepăși zilnic.
Administrația publică trebuie să fie un sprijin real pentru cetățeni. Aceasta este convingerea cu care am deschis un drum nou pentru Consiliul Județean Botoșani, alături de Institutul Kaizen.
Știu că lumea privește uneori cu reținere și suspiciune activitatea de la stat. Tocmai de aceea, împreună cu colegii și cu sprijinul experților de la Institut, lucrăm pentru a identifica ce putem face mai bine, unde avem nevoie de schimbare și cum putem oferi servicii mai bune oamenilor.
Acesta este obiectivul meu pe termen lung: să implementez un demers curajos și progresist, un management al îmbunătățirii continue a performanței inspirat din modelul mondial Kaizen.
Cred cu tărie în acest sistem administrativ modern, în care se urmărește eficiența, satisfacția cetățeanului prin promptitudine și respect, precum și o evoluție constantă într-un mediu în care angajații învață permanent și depășesc standardele actuale.
Misiunea Kaizen la Botoșani este, în esență, să demonstrăm că la stat se poate lucra performant, punând întotdeauna omul și comunitatea pe primul loc!
